12 x CANAL+ z rozrywką w jakości 4K oraz 3 x Eleven Sports – idealny wybór jeśli kochasz piłkę nożną i sport na najwyższym poziomie!
100 % meczów polskiej Ekstraklasy i ligi angielskiej. Do tego najlepsze mecze liga hiszpańskiej, włoskiej i francuskiej. Wybrane mecze w jakości 4K. Do tego turnieje kobiecego tenisa z Igą Świątek w roli głównej, zawody Speedway Grand Prix z Bartoszem Zmarzlikiem i królowa motosportu – Formuła 1!
Paczka SPORT razem z pakietem Entry+ to tylko 50 zł/mies. przez cały okres trwania umowy
Skorzystaj z naszych polecanych sportowych pakietów! Wybierz dekoder 4K lub moduł CAM 4K i oglądaj mecze w najlepszej jakości! Na CANAL+ 4K zobaczysz wybrane mecze ligi polskiej, angielskiej i hiszpańskiej. Obejrzysz też oryginalne seriale CANAL+, jak Kruk.Czarny woron nie śpi, Klangor czy Król. Wszystko z 4 x większą liczbą detali, bardziej wyrazistym obrazem i większą niż w innych transmisjach płynnością ruchu, podkreśloną najlepszym dźwiękiem.
Chcę przedłużyć swoją umowę z CANAL+. Jak to zrobić najszybciej?
W sprawach abonenckich oraz reklamacjach zapraszamy do kontaktu pod numerem 22 310 47 47 lub po zalogowaniu się w Strefie CANAL+
JAK DŁUGO TRWA PRZESYŁKA SPRZĘTU OD CANAL+?
Zamówienia są realizowane przesyłkę kurierską w ciągu 2 dni roboczych od dnia zawarcia umowy.
Czy mogę odstąpić od umowy z CANAL+ zawartej przez Internet?
Tak. W ciągu 14 dni od dnia podpisania umowy, możesz ją rozwiązać. Jeśli Twoja umowa oprócz telewizji, obejmuje także usługę Internet lub/i Telefon, możesz zrezygnować z usług dodatkowych, zachowując pakiet Telewizji.
Jak długo trwa umowa z CANAL+?
Standardowy czas trwania umowy to 24 miesiące. Oferujemy także umowy na 12 miesięcy.
Co jest niezbędne do odbioru telewizji od CANAL+?
Do odbioru telewizji od CANAL+ potrzebujesz anteny oraz dekodera. Dekoder jest Państwu użyczany na czas trwania umowy i po jej zakończeniu nie staje się Państwa własnością. W dekoderze standardowo znajdują się 2 wejścia. Do anteny również standardowo dołączany jest konwerter z dwoma wyjściami (typu TWIN). W celu podłączenia do anteny dekodera głównego z jego pełną funkcjonalnością i instalacji usługi multiroom wymagane jest posiadanie konwertera z większą ilością wyjść.
Zamiast dekodera, możesz wybrać moduł CAM. Aby moduł działał poprawnie, telewizor lub dekoder do którego jest podłączony musi obsługiwać standard DVB-S2 oraz posiadać gniazdo CI+. Moduł CAM CI+ umożliwia odbiór pakietu programów nadawanych z satelity przez CANAL+ oraz innych, niekodowanych programów telewizyjnych w jakości HD oraz UHD.
Chcę odbierać CANAL+ na kilku odbiornikach. Jak zakupić opcję multiroom?
Opcję multiroom możesz wybrać podczas konfiguracji zamówienia, po wybraniu pakietu telewizji i dekodera głównego. Możesz wybrać od 1 do 5 dodatkowych dekoderów obsługujących opcję multiroom. Dekodery multiroom można podłączyć po wybraniu dekodera głównego z dyskiem twardym: Ultrabox+ 4K lub Wifipremiumbox+.
Czy mogę odbierać CANAL+ bez telewizora?
Tak. Polecamy skorzystanie z aplikacji nc+ GO. Dostęp do aplikacji jest zagwarantowany w każdym pakiecie, jednak ilość bezpłatnych godzin różni się w zależności od pakietu. Usługa nc+ GO dostępna wyłącznie dla Abonentów logujących się z terytorium UE. Jeżeli chcesz używać aplikacji nc+ GO na terenie Unii Europejskiej, po zamówieniu przygotuj dla kuriera do wglądu rachunek za media lub kartę płatniczą/kredytową wystawione na Twoje imię i nazwisko.
Czy mogę odbierać CANAL+ za granicą?
Zgodnie z regulaminem CANAL+ nie gwarantuje odbioru telewizji poza granicami Polski.
Jaki dekoder wybrać?
Dekodery różnią się w zależności od wybranego pakietu. Podczas konfiguracji zamówienia, po wybraniu pakietu telewizji, zostaniesz poproszony o wybór dekodera.
Większość dekoderów CANAL+ posiada funkcję nagrywania, wbudowany moduł wi-fi oraz dostęp do specjalnych kolekcji nc+GO TV, m.in. TVN Player, National Geographic, Kino Świat, CANAL+ i wielu innych.
Telewizję CANAL+ możesz odbierać także przy użyciu modułu CAM.
Jak długo trwa aktywacja sygnału CANAL+?
Telewizja CANAL+ jest aktywna do 24h po podłączeniu dekodera. Zazwyczaj trwa to znacznie krócej (do kilku godzin). Jeśli wystąpią problemy z aktywacją sygnału, prosimy o zgłoszenie w Strefie CANAL+ lub kontakt telefoniczny.
W jaki sposób odbywa się montaż telewizji CANAL+ ?
Kwestia montażu to sprawa indywidualna. Klienci mają pełną dowolność w wyborze firmy, która dokonana montażu oraz decyzji odnośnie poniesienia kosztów związanych z zamontowanie sprzętu.
Ceny takiego montażu wahają się między 50zł a 250zł. Polecamy zatem zorientować się w lokalnym rynku usług i wybrać najkorzystniejszą ofertę.
Istnieje również możliwość samodzielnej instalacji sprzętu.
Poniżej znajdują się linki, które poprowadzą Cię przez montaż sprzętu:
Jak skonfigurować dekoder przy pierwszym uruchomieniu
Do odbioru CANAL+ niezbędna jest antena satelitarna. Istnieje możliwość odbioru CANAL+ na antenie innego operatora.
Interesują mnie pakiet Telewizji z Internetem. W jaki sposób mogę go zakupić?
W ofercie CANAL+ jest dostępny Internet LTE w dwóch konfiguracjach: Internet Bez Limitu Danych oraz 45GB. Skorzystaj z gotowych pakietów.
Interesują mnie pakiet Telewizji z Telefonem. W jaki sposób mogę go zakupić?
W ramach usługi Telefon możesz zakupić kartę SIM z nowym numerem telefonu lub przenieść swój numer do CANAL+. Usługę Telefon możesz zakupić w tym pakiecie.
Interesują mnie opcje dodatkowe do pakietu telewizji (np. HBO, Eleven). W jaki sposób mogę je zakupić?
Kanały dodatkowe takie jak HBO czy Eleven możesz dodać podczas konfiguracji zamówienia, po wybraniu pakietu telewizji. Opcje te są dostępne w każdym pakiecie; istnieją również pakiety w których w/w kanały są częścią pakietu i nie trzeba ich dobierać.
Czy opcje dodatkowe zostaną odłączone automatycznie po okresie promocyjnym?
Część opcji dodatkowych wyłącza się automatycznie po okresie promocyjnym jednakże część z nich wymaga odłączenia poprzez kontakt pod numerem 22 310 47 47, lub zalogowanie się w Strefie CANAL+. W sytuacji gdy klient nie wykona działania mającego na celu odłączenie tych opcji stają się one płatne i do kolejnego rachunku naliczana jest opłata za pierwszy miesiąc korzystania.
Co to jest nc+ GO i nc+ GO TV?
Tysiące filmów, seriali i programów na życzenie - oglądaj na każdym ekranie w aplikacji nc+ GO lub nc+ GO TV po podłączeniu dekodera do internetu. Więcej informacji znajdziesz na canalplus.com/ncplusgo
Czy mogę zmienić pakiet telewizji na wyższy w trakcie trwania umowy?
Istnieje możliwość zmiany świadczonych usług czyli np.: przejścia na wyższy pakiet kanałów, poprzez kontakt pod numerem 22 310 47 47, lub po zalogowaniu się w Stefie CANAL+ po podpisaniu umowy.
Co się dzieje w przypadku wykorzystania pakietu danych w opcji Internet LTE?
Możesz dokupić dodatkową paczkę Internetu poprzez kontakt pod numerem 22 310 47 47, lub po zalogowaniu się w Strefie CANAL+
Jaki sprzęt muszę kupić aby odbierać Internet LTE nc+?
Do odbioru Internetu oferujemy router. Sprzęt może być opłacony jednorazowo, albo może zostać rozłożony na zapłatę ratalną. Sprzęt po zakończonej umowie pozostaje Pana/Pani własnością.
W jaki sposób skontaktować się ze sklepem internetowym CANAL+ ?
Jeśli masz pytania dotyczące swojego zamówienia / przesyłki lub oferty CANAL+, prosimy o kontakt pod numerem 22 22 000 00 codziennie w godzinach 9:00 - 21:00. Możesz również skontaktować się z nami, wysyłając maila na adres sklep@canalplus.pl
Niezależnie od tego, czy masz już konto w Netflix, czy zamierzasz je założyć, w łatwy sposób możesz zrobić to na naszej stronie CANAL+. Więcej szczegółów tutaj.
Jak włączyć Netflix na dekoderze CANAL+?
Chcesz dowiedzieć się jak działa Netflix na dekoderze? Chcesz poznać jego dodatkowe funkcje? Kliknij tutaj.
Jak się zarejestrować/zalogować do usługi Netflix?
Chcesz się zarejestrować/zalogować do usługi Netflix na dekoderze lub innym urządzeniu? Zastanawiasz się jakie informacje podać podczas rejestracji? Kliknij tutaj.
Ups! Nasz serwer nie zapisał Twojego formularza. Możesz go wypełnić jeszcze raz albo zadzwonić na infolinię 22 22 00000 między 9:00 a 21:00.
Dziękujemy za Twoje zgłoszenie. Konsultant zadzwoni do Ciebie w godzinach pracy infolinii (codziennie od 9:00 do 21:00), jak tylko zakończy rozmowę z Klientem.
Dotyczy Twoich danych
Grupa CANAL+, jej spółki zależne (w tym CANAL+ Polska S.A. i członkowie grupy Vivendi) oraz nasi partnerzy (listę znajdziesz poniżej) używają plików cookies i podobnych technologii do zarządzania usługami i ich ulepszania oraz oferowania dopasowanych reklam.
Poprawne działanie usługi (niezbędne)
Te pliki cookies zapewniają działanie usługi, umożliwiając uwierzytelnianie użytkowników, bezpieczeństwo oraz (anonimowy) nadzór techniczny nad usługą. Nie można wyłączyć tego ustawienia.
Analiza wydajności
Te pliki cookies umożliwiają mierzenie wykorzystania oraz wydajności naszych usług (z wyłączeniem anonimowego pomiaru oglądalności) w celu lepszego dostosowania się do Twoich oczekiwań oraz zarządzania usługami.
Spersonalizowana reklama
Te pliki cookies pozwalają nam oraz naszym partnerom oferować reklamy dostosowane do Twoich zainteresowań. Dokładniej oznacza to, że będziemy mogli:
dostosowywać treści reklamowe do działań wykonywanych na Twoim urządzeniu lub do danych osobowych, które podałeś(-aś) w szczególności poprzez wykorzystanie funkcji targetowania reklam lub kontaktów e-mailowych na podstawie historii Twojego korzystania z naszych usług;
monitorować kolejne działania wykonywane na Twoim urządzeniu;
dostosowywać obszary reklamowe do preferencji wyświetleń na Twoim urządzeniu;
dostosowywać prezentację usług, z którymi powiązane są treści reklamowe;
ograniczyć liczbę wyświetlanych reklam;
obliczać kwoty należne podmiotom w łańcuchu dystrybucji reklam;
mierzyć skuteczność i wpływ kampanii reklamowych.
Wyłączając te pliki cookies, nie będziesz otrzymywać mniejszej ilości materiałów reklamowych, ale będą pojawiały się reklamy nie zawsze odpowiadające Twoim zainteresowaniom.